Auditoria Ponto de Venda
Hoje em dia a informação de carácter operacional recolhido no ponto de venda , é de importância fundamental á tomada de decisão quer de marketeers quer de comerciais.
Assim , nesse sentido criamos equipas com experiência e munidos de meios tecnológicos que nos permite a recolha de forma rápida e eficaz .
Temos uma solução ONLINE o Agile Promoter que é um sistema em plataforma web, ou seja, não requer instalação em computadores e pode ser acedido de qualquer lugar conectado à internet. Desenvolvido com tecnologia Adobe Flex e padrões RIA (Rich Internet Application), possui uma interface interativa e inovadora. É utilizado na gestão e operacionalização de campanhas que utilizam mão-de-obra em campo, como promotores de venda e merchandisers.
A sua principal diferença é a agilidade da informação, com possibilidade de utilização de dispositivos móveis para aplicação de pesquisas e consolidação de dados em tempo real. Assim que os dados são enviados, através dos dispositivos móveis ou de uma interface web, são automaticamente gerados ou incrementados relatórios e gráficos para apoio à tomada de decisão. Os relatórios podem ser acedidos diretamente no sistema ou exportados para formatos Excel e Pdf.
As automatizações nos processos de negócio promovidas pela implantação do sistema resultam numa redução significativa de dados errados e inconsistentes durante as recolhas , evitando trabalho e gerando redução de esforços e de custos desnecessários.
Outro ponto que merece destaque é o cruzamento de dados, que permite a identificação de tendências de mercado. Para isso, o sistema conta com uma ferramenta de BI – Business Intelligence. O gestor da campanha trabalha com o cruzamento das variáveis que tem à disposição, formando automaticamente gráficos interativos, de forma dinâmica.
O cliente pode ter uma noção exata da abrangência da campanha, por meio do georeferenciamento dos pontos-de-venda. Esta funcionalidade permite a visualização dos pontos-de-venda num mapa interativo.
O sistema possui diferentes perfis de acesso: clientes, gestor da campanha, supervisores e promotores/merchandisers têm acesso restrito às funcionalidades com que trabalham.
Os clientes visualizam os relatórios e gráficos das suas campanhas e podem acompanhar em tempo real através de sua área restrita.
Além dos dados, também podem ser recolhidas fotos nos pontos-de-venda da campanha através dos dispositivos móveis. A recolha de fotos também pode ser realizada com máquinas digitais, sendo as imagens posteriormente inseridas nos álbuns da campanha.
Os dispositivos móveis possibilitam também a comunicação em tempo real entre base operacional e a equipa em campo. As mensagens transmitidas trafegam via plano de dados, e não como SMS (torpedos), reduzindo custos.
A grande vantagem proveniente da utilização dos dispositivos móveis é a obtenção de valiosas informações em tempo real. Sabe-se que na atual dinâmica do mercado uma informação de 24 horas atrás, por exemplo, já pode ser considerada antiga. Assim, os dispositivos móveis são considerados um diferencial competitivo que agrega muito valor à tomada de decisão ágil. Afinal, todos querem estar à frente de seus concorrentes. Enquanto os concorrentes tomam decisões com base em informações antigas, o Agile Promoter possibilita à empresa uma conexão em tempo real e a identificação de tendências. Ou seja, os concorrentes ficam no passado, enquanto a empresa trabalha com base no presente e no futuro projetado, em tempo real.
Serviços
MaisRitmo
Jose Barbosa Copyright 2012